I can't start the game. After I click 'Start Game,' the launcher doesn't respond for a long time. If I keep clicking 'Start Game,' the launcher tells me the game is already running, but even after waiting for a long time, I still can't play.
Environment
windows11 25H2
i5-12400f
AMD Radeon RX 6750 GRE 10GB
RAM:16GB
wifi
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Comments 3
안녕하세요! 메시지를 번역해서 읽어보았습니다. 군입대를 앞두고 친구들과 게임을 하지 못하게 되어 정말 안타까운 마음입니다.
도움이 될 만한 내용을 정리해 드립니다:
계정 및 라이선스 문제 가능성: 구매 후 정확히 한 달 뒤부터 문제가 생겼다면, 이는 마이크로소프트 계정 로그인이나 윈도우 스토어 라이선스 인증 문제일 확률이 높습니다.
고객 지원 문의: 이곳 버그 트래커는 게임 코드를 수정하는 개발자들이 있는 곳이라 개인의 계정 정보를 확인할 권한이 없습니다. Microsoft 지원이나 Minecraft 고객센터에 직접 문의하셔서 계정 오류를 해결하셔야 합니다.
친구분들과 입대 전에 꼭 즐거운 추억 만드시길 응원합니다!
Hi!
Thank you for your report!
However, this issue has been temporarily closed as Awaiting Response.
Can you share launcher logs with us?
Can you also provide Java logs? They can be found at %appdata%/.minecraft/logs.
This ticket will automatically reopen when you reply. Thanks!
Quick Links:
📓 Issue Guidelines – 💬 Mojang Support – 📧 Suggestions – 📖 Minecraft Wiki
나도 그래, 마크를 구매한지 한 달째 되는 날부터 갑자기 오류가 뜨면서 마크를 할 수 없게 되었어 나는 마크를 매우 좋아하는데 지금 너무 화가나고 슬퍼 빨리 오류가 사라졌으면 좋겠어 나는 곧 군대를 가야하기 때문에 그 전에 얼른 친구들과 마인크래프트를 해야 하거든